Atendimento telefônico Previdência Social

A previdência social oferece um canal de atendimento via telefone, basta digitar o número 135 (apenas 3 números), o atendimento telefônico da previdência funciona de Segunda a Sábado das 7 as 22 horas e a ligação é gratuita para telefones fixos e públicos, mas se você ligar de um celular (telefone móvel) uma tarifa de ligação local será cobrada por sua operadora de celular.

Documentos necessários

Ao ligar para a previdência social o beneficiário precisa ter os seguintes documentos em mãos, eles serão necessários para confirmar alguns dados cadastrais.

  1. O número de inscrição junto à na Previdência Social ou PIS/PASEP ou o NIT:
    • O número do PIS/PASEP é aquele utilizado para identificar o empregado com carteira assinada
    • O número do NIT – Número de Identificação do Trabalhador é aquele utilizado para identificar o contribuintes individuais, domésticos e Facultativo.
  2. O CNPJ ou CPF do empregador
  3. O número do CPF, para menor de 16 anos, em caso de agendamento de Benefício Assistencial.
  4. Documentos pessoais (RG, CPF).
  5. O número do benefício (se estiver recebendo o auxílio-doença)
  6. Papel e caneta

Serviços disponíveis

A central de atendimento 135 da Previdência social oferece os seguintes serviços via telefone.

  • Informação sobre os Serviços da Previdência Social
  • Agendamento de serviços
  • Requerimento de Auxílio Doença
  • Marcação de Pedido de Prorrogação e Pedido de Reconsideração
  • Consulta às Perícias Agendadas
  • Verificação da Data de Pagamentos de Benefício
  • Informação sobre a Situação do Benefício
  • Inscrição do Contribuinte
  • Registro de reclamação, sugestão, elogio e denúncia junto à Ouvidoria

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